Automatenspiele
- 5 Minuten Regelung
- 5 Sekunden Regelung
- Autoplay
- Einsatzlimit
- Einsatzlimit pro Monat
- Gewinnmöglichkeiten / Paytable
Bonus & Aktionen
- Kann ich mehr als einen Bonus aktiv haben?
- Warum habe ich meine Freespins nicht erhalten?
- Warum habe ich meine Freespins/FreeBet/meinen Bonus nicht erhalten?
- Warum kann ich keine Auszahlung veranlassen, während ich einen Bonus aktiviert habe?
- Warum kann ich meinen Bonus nicht verwenden?
- Was ist der Unterschied zwischen einer FreeBet und einem Bonus?
Fairness
Kontakt
Konto
- Ich habe mein Passwort vergessen
- Ich habe mein Passwort vergessen und habe keinen Zugriff auf meine registrierte E-Mail-Adresse
- Ich möchte mein SlotMagie Konto löschen, aber es ist noch Guthaben vorhanden.
- Ich möchte meine E-Mail-Adresse ändern
- Ich möchte meine SlotMagie Konto dauerhaft oder für einen bestimmten Zeitraum schließen.
- Ich möchte meine Telefonnummer ändern
Registrierung
Rechtliches
- Ich habe mehr als ein Konto auf SlotMagie.de registriert
- Ich habe mich mit falschen Daten registriert.
- Jugendschutz
- Mein Konto wurde aufgrund einer Sicherheitsüberprüfung gesperrt.
- Mein Konto wurde aufgrund eines Verstoßes gegen die AGB gesperrt.
- Registrierung eines Kontos ohne Volljährigkeit.
Technische Probleme
Verantwortungsvolles Spielen
- Änderungen der Limits
- Hilfe für Angehörige
- Schutz Minderjähriger
- Selbsteinschätzung (Bin ich gefährdet?)
- Sofortpause für 24 Stunden
- Spezifische Limits
Verifizierung
- Ich habe mein SlotMagie Konto bereits verifiziert, warum muss ich weitere Dokumente nachschicken?
- Warum muss ich mein SlotMagie Konto verifizieren?
- Was bedeutet Adressnachweis?
- Was passiert, wenn ich die angefragten Nachweise und Informationen nicht zur Verfügung stelle?
- Wie kann ich meine Identität verifizieren?
Zahlungen
- Meine Ein- oder Auszahlung wurde abgelehnt
- Meine Einzahlung wurde nicht gutgeschrieben
- Meine Zahlungsmethode wurde blockiert
- Muss ich Gebühren bei der Ein- oder Auszahlung bezahlen?
- Warum muss meine Kreditkarte verifiziert werden?
- Welche Ein- und Auszahlungsmethoden werden angeboten?