Wenn dein Konto wegen eines möglichen Verstoßes gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gesperrt wurde, kann dies zur dauerhaften Kontoschließung und unter Umständen zur Einbehaltung des Guthabens führen. Solche Maßnahmen erfolgen in der Regel nach Prüfung durch unsere Sicherheitsabteilung.
Falls du Fragen zur Sperre hast oder Einsicht in die Entscheidung wünschst, wende dich bitte direkt an unser Support-Team. Du erreichst uns über den Live-Chat oder per E-Mail an support@slotmagie.de. Wir prüfen dein Anliegen so schnell wie möglich.
Wichtig: Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen können wir keine Details zu einer AGB-Sperre im öffentlichen Bereich bereitstellen. Unser Support-Team informiert dich aber gerne persönlich über die nächsten Schritte.