Die Dauer der Auszahlung hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab und kann variieren. In der Regel erfolgt die Bearbeitung deiner Auszahlung innerhalb von 48 Stunden. Das Geld wird anschließend meist innerhalb von 1 bis maximal 5 Werktagen auf deinem Konto gutgeschrieben.
Wenn der Auszahlungsbetrag nach 5 Werktagen ab Genehmigung deiner Auszahlung nicht auf deinem Konto eingegangen ist, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter support@slotmagie.de und sende uns eine Kopie deines Kontoauszugs.
Wichtig für die Überprüfung:
- Der Kontoauszug muss den Namen des Kontoinhabers und die Kontonummer enthalten.
- Es sollten der Name oder das Logo der Bank sowie das Ausstellungsdatum sichtbar sein.
- Alle Transaktionen ab dem Auszahlungsdatum müssen ersichtlich sein. Persönliche Transaktionen kannst du unkenntlich machen.
So können wir dein Anliegen an unsere Finanzabteilung weiterleiten und die Auszahlung prüfen.